Completado por BARRIONUEVO ALVAREZ ANA BELEN
2023-10-28 - 2023-10-29
Con una duración de 16 horas
Se ha verificado la cuenta de Barrionuevo Alvarez Ana Belen.
SGA+ certifica la finalización con éxito de Seminario taller práctico de negociación, juegos de roles para líderes y personal de ventas..



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CONTENIDO:
  • Fundamentos y Técnicas de Negociación
  • Definición y relevancia de la negociación en el ámbito gerencial
  • Conceptos Básicos de Negociación
  • Diferencias entre negociación tradicional y moderna (técnicas de Voss y Camp)
  • Principales errores en negociación
  • Psicología detrás de la negociación
  • Empatía Táctica en Negociación
  • Mirroring y Labeling: Práctica y simulación abierta
  • Preparación para la Negociación
  • Establecer metas y límites previos a la negociación
  • Identificación y análisis del cliente: Buyer persona, miedos, deseos y estilo de vida.
  • Simulación “Negocio Moda” y retroalimentación
  • Creación de una Visión en la Negociación
  • Aplicación y Práctica de Negociación
  • Seguridad Emocional en la Negociación
  • Comunicación en la Negociación
  • Uso de diferentes tonos de voz: pregunta, seguridad y agresivo.
  • Indagación Efectiva
  • Identificación de información clave para la oferta
  • Manejo de Objeciones y Cierre de Venta