Unidad 1. Introducción al rol del Community Manager

• ¿Qué es un Community Manager?
• Importancia del Community Manager en la actualidad
• Tendencias y evolución del Community Manager

Unidad 2. Creación de Comunidad y Compromiso

• Cómo construir una comunidad digital.
• Manejo de crisis y reputación online.
• Estrategias para aumentar el Engagement.

Unidad 3. Creación y Gestión de Redes Sociales

• Fundamentos de las redes sociales.
• Estrategias de contenido para redes sociales
• Herramientas para la gestión de redes sociales.

Unidad 4. Estrategias y Planificación

• Cómo crear una estrategia de redes sociales
• El calendario de contenidos
• Medición y análisis de resultados.